Lean Startup

Ở Trung Nguyên Coffee – quán cafe quen thuộc của mình – bàn nào cũng có 1 tập note và 1 cây bút chì hình cái cây rất dễ thương để khách hàng có việc gì cần là take note vào đó cho tiện. Dạo này mình cảm thấy mình bắt đầu bị nhiễm cái thói quen đó khi đọc sách, chả biết tự bao giờ.

Cuốn sách gần đây nhất mình đọc là Lean Startup của Eric Ries. Thú thực, khi lật được vài trang, mình đã từng cảm thấy không có hứng thú và không thèm đọc nữa, do những trang đầu khá khó hiểu. Tuy nhiên, hôm vừa rồi, khi mình đọc kỹ lại từng đoạn và “ngẫm” vào case của mình, sử dụng tập note ở Trung Nguyên để take note những ý tưởng mình nghĩ ra khi áp dụng các kỹ thuật trong LS vào thực tế, mình bắt đầu thấy cuốn này là một cuốn cực kỳ hay!

Thực tế, mình vẫn chưa đọc hết cuốn này (Đang đọc hoy). Nhưng mình có take note lại một số ý tưởng, hi vọng sau này sẽ có cơ hội làm:

  • Luôn phải validate ý tưởng trước khi tiến hành đầu tư công sức.
  • Xây dựng sản phẩm ở mức tối thiểu để cho ra mắt khách hàng để nhận phản hồi càng sớm càng tốt, thay vì xây dựng một sản phẩm “hoàn hảo” để rồi nhận ra sản phẩm đó không có ai muốn mua.
  • Áp dụng vào case của mình, mình có thể gửi email tới khách hàng về một dịch vụ nào đó mà mình sắp mở, ai muốn sử dụng có thể đặt cọc trước. Những ai đặt cọc trước sẽ được xài dịch vụ sớm với discount 50 – 75% chẳng hạn. Nếu có người đặt cọc, tức là có khách hàng đang cần sản phẩm của mình. Nếu không -> Ý tưởng của mình là FAIL.
  • Tiến hành xây dựng sản phẩm ở mức tối thiểu, sau đó gửi cho khách hàng và nhận phản hồi, bao gồm đánh giá về dịch vụ, khách hàng cần những chức năng gì, họ gặp khó khăn ở điểm nào….Tiếp tục cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu sẵn có, đưa ra thị trường, tiếp tục vòng quay đó.
  • Email Marketing, Facebook Ads là 2 công cụ giúp mình validate ý tưởng khá tốt.

Mới ngộ ra có thế :))